W dobie cyfryzacji, bezpieczeństwo danych w systemach takich jak ZUS stało się nieodzowne. Sytuacje, w których użytkownik zauważa niepokojące aktywności na koncie, mogą świadczyć o możliwym naruszeniu bezpieczeństwa. Co powinno zwrócić uwagę użytkownika i jakie kroki podjąć w przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu?

Niepokojące sygnały na koncie eZUS

Symptomy włamania lub kradzieży danych mogą manifestować się na wiele sposobów. Osoby mogą zauważyć zmiany w danych osobowych na swoim profilu, takie jak modyfikacja adresu e-mail czy numeru telefonu, które nie zostały dokonane przez właściciela konta. Innym znakiem może być nieautoryzowane logowanie na konto eZUS, które nie było wykonane przez jego właściciela.

Zachowanie ostrożności w przypadku podejrzanych wiadomości

Użytkownicy mogą otrzymywać podejrzane wiadomości SMS lub poprzez komunikatory, które zawierają linki podszywające się pod oficjalne strony ZUS. Takie wiadomości często mają na celu wyłudzenie danych logowania. Ponadto, telefony od osób podających się za pracowników ZUS, próbujących uzyskać dostęp do prywatnych informacji, powinny być traktowane jako potencjalne zagrożenie.

Zmiany w funkcjonowaniu portalu a podejrzenia o atak

Jeżeli strona ZUS działa inaczej niż zazwyczaj, na przykład pojawiają się niezamykalne okienka lub inne nietypowe elementy, może to wskazywać na próbę oszustwa. Również sytuacje, w których użytkownik widzi dane innych osób, mogą sugerować naruszenie bezpieczeństwa konta.

Wskazówki dla pracowników służby zdrowia

Specjalna uwaga powinna być zachowana przez lekarzy i ich asystentów, którzy mogą otrzymać informacje o nieprawidłowym użyciu certyfikatów ZUS. W takich przypadkach zaleca się jak najszybsze zgłoszenie incydentu do Centrum e-Zdrowia oraz lokalnej policji.

Bezpieczne praktyki komunikacji z ZUS

Pamiętaj, że ZUS nigdy nie wysyła wiadomości zawierających linki do stron logowania ani nie prosi o przesłanie danych przez e-mail. Wszelkie dokumenty powinny być przesyłane wyłącznie za pośrednictwem oficjalnego portalu eZUS. Nigdy też nie prosi o dane dotyczące bankowości czy hasła. Oferowane inwestycje na przyszłe świadczenia również nie są praktyką stosowaną przez ZUS.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości czy podejrzeń związanych z bezpieczeństwem konta, niezwłocznie skontaktuj się z Centrum Kontaktu Klientów ZUS, dzwoniąc pod numer 22 560 16 00 (dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00) lub odwiedź najbliższą placówkę.

Źródło: Urząd Miejski w Płońsku